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Amazonのアカウントを乗っ取られました→その後  

Amazon.png

今年一発目の記事がこれってどうなのってところではあるが。

まあ解決した問題なので暗い話ではないだろう。Amazonは対応が早いのが良い。



乗っ取りとは


明けましておめでとうございます……は、少し遅すぎるか。

さてAmazonの乗っ取りとはどういう状況か。簡単に説明しておきたいと思う。

本当にざっくりというとメールアドレスを変更させられたということ。

実際には他のケースもあると思うけど、私がされたのはそういったTwitterとかでもたまにあるケース。

パスワードも当然変えられている。なので当然ログインができない

気付いたのは一日経ってからで、その時は正直焦った。なぜなら私のアカウント(正確にはアカウントだったものだが)で買い物をされたら厄介だからだ。

ちなみに乗っ取られた際のメールアドレスに分かっていた。というのも変更通知が元のメールアドレスへ送られてくるからだ。ロシアのフリーメールだった。



対処方法について


もったいぶってもしょうがないので今回のオチ(化物語のようなノリで)。

Amazonへ電話して解決。

番号は0120-999-373。おかけ間違いのないように。ちなみに電話をかけて「5」を押せばすぐに繋いでもらえる。



流れとしては、

状況説明→現ログイン時のメールアドレス(この場合は乗っ取られた際のメールアドレス)→過去のログイン時のメールアドレス(今まで使っていたメールアドレス)→名前、住所等の確認

以上で後はサポートセンターの人が対処。とは言うもののすぐに復旧されるわけではなくて数時間後にメールで通知が来るといった仕組み。その後はパスワードの再設定、場合によっては住所の再登録などが必要になる。



少し気になったこと


今回のケースは乗っ取られた際のメールアドレスが分かっていたから出来た復旧方法。

しかし例えば乗っ取った側が再度メールアドレス変更を行っていたら使えないのでは無いだろうか。

その辺のことが少し気にはなった。場合によってはもっと複雑で時間がかかったんじゃないかと思う。乗っ取られた時にはヒヤッとしたが、私のケースはまだまだかわいい方だったのかもしれない。




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Posted on 2018/01/14 Sun. 23:50 [edit]

category: 未分類

thread: 日記 - janre: 日記

tag: Amazon  乗っ取り 
tb: 0   cm: 6

コメント

Re: タイトルなし

>ぴーちゃんさん

そうですね。利用者が多いと狙う人も増えるということだと思います。そのためパスワードは定期的に変えたほうが良いのだと思います。

URL | アキラ #-
2018/02/01 23:09 | edit

Re: タイトルなし

>つーちゃんさん

他のはどうかわかりませんが、AmazonやTwitterの乗っ取りは自動プログラムの場合が多いです。今回の私のケースではロシアのコンピュータを経由して乗っ取られたようです。

URL | アキラ #-
2018/02/01 23:08 | edit

Re: Amazonのアカウント乗っ取りについて

>マルーンさん

かなり怖かったです。
ただしAmazon側もこういったケースに慣れていたのか、対応が早く助かりました。似たようなケース、被害に遭う人は多いのかもしれません。

URL | アキラ #-
2018/02/01 23:05 | edit

こんにちは!
Amazonのアカウントも乗っ取られることあるんですね!
びっくりしました。

気づけたのと、アマゾンの対応の早さに少し安心しました。
情報ありがとうございました。

URL | ぴーちゃん #-
2018/01/29 13:38 | edit

こんにちは。読んでいてヒヤッとしました。ラインアカウントののっとりもありますが、あらゆるところにあるんですね。どうしてそんなことができるのかなあ。

URL | つーちゃん #-
2018/01/27 20:55 | edit

Amazonのアカウント乗っ取りについて

はじめまして。
ブログ拝見しました。

Amazonのアカウント乗っ取りは怖いですね。

私もアカウントあるので気をつけたいです。
二重認証をしてますが、それも破られたら、、
油断は大敵ですね。

URL | マルーン #-
2018/01/19 12:27 | edit

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